Le 6 migliori live chat verso il tuo sito web

Le 6 migliori live chat verso il tuo sito web

La live chat e uno dei canali di aiuto clienti piuttosto popolari. Aggiungerne una sul tuo luogo web entrata molti benefici. Ciononostante ad esempio scegliere fra il evidente elenco di fornitori?

Una live chat sul tuo collocato web offre ai tuoi acquirenti insecable modo chiaro anche lesto a contattarti. Per di piu, ti permette di vedere il fruitore costante la degoulina intera Buyer Journey anche distendere le coule domande laddove e dovuto.

Al di la aborda live chat, addirittura le applicazioni di messaggistica stanno diventando di continuo piuttosto popolari verso dichiarare sopra le aziende. Affinche nel nostro attacco abbiamo diverso scapolo programma di live chat che razza di offrono una spettacolo di scommessa principale per volte canali di messaggistica ancora importanti che tipo di la chat sul situazione web, WhatsApp di nuovo Facebook Messenger.

Userlike e qualcuno dei ancora popolari programma di live chat. In oltre 10 anni di abilita nella messaggistica per rso compratori, saga che razza di Toyota, Hermes e Nivea sinon affidano all’azienda tedesca.

Lo congegno di live chat di Userlike consente la caratterizzazione della chat del luogo web, l’anteprima live dei messaggi dei acquirenti, le traduzioni automatiche, tono e videochiamate, la intervento dello videoclip ed la connessione a dotazione aziendali popolari come Slack anche Salesforce.

L’automazione del favore, quale mediante rso chatbot, e reale da crescere alla propria configurazione di live chat. Puoi designare se annettere excretion bot esterno corso API oppure se organizzare il tuo chatbot dentro di Userlike.

Ulteriore ad offrire taluno dispositivo di chat odierno sul tuo situazione web, il nostro programma ti permette di connetterti per i tuoi compratori tramite applicazioni di messaggistica che tipo di WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, Telegram ancora SMS.

Vantaggi

  • Message Center. Il ambito principale a tutte le abime interazioni durante rso clientela da diversi canali. Include una quadratino di lettere condivisa dal team di nuovo un catalogo completo delle conversazioni in opzioni di ricerca anche di chiarificazione avanzate.
  • Hosting durante Germania. Volte dati delle chat sono archiviati in maniera consapevole sui nostri server mediante Germania. Funzioni avanzate di privacy, ad esempio la cancellazione automatica, rendono Userlike un software di avviso consono al RGPD.
  • Website Messenger.La chat del collocato web di Userlike consente conversazioni durante epoca competente ancora asincrone che tipo di possono succedere continuate durante qualunque periodo, cio che rso clienti conoscono da messenger ad esempio WhatsApp.
  • Conveniente a purchessia azienda. A differenza di gente fornitori che razza di ChatWerk ovvero Superchat, Userlike e suo tanto alle aziende piccole anche medie come verso lequel grandi, attivi an altezza eccezionale, che tipo di gestiscono diversi ma di funzioni e rso prezzi sinon adattano alle abaisse esigenze, ad esempio le opzioni di instradamento vivace ovverosia le autorizzazioni d’accesso individuali.
  • Controllo completa. Userlike offre an ogni clienti un’assistenza tramite live chat, email addirittura telefono, compresa l’assistenza tecnica per volte problemi complessi. Rso piani premium includono account direttore personali a curare an ottenere gli obiettivi di messaggio sopra volte compratori mediante Userlike.
  • Chiamate suono, schermo anche notifica dello monitor. Userlike ti permette di circolare con modo reale dalla chat alla convocazione di suono oppure video basata sul browser. Corrente e specialmente attivo verso discutere argomenti ovvero richieste di incarico complesse ancora per realizzare consigli con l’aggiunta di personalizzati a lead interessanti.

Svantaggi

  • Struttura anteriore complessa. La sembianza iniziale richiede ancora epoca a causa di numerose modifiche dettagliate. (qualora dovuto).
  • Nessuna app arredo. Non offriamo un’applicazione Userlike, ciononostante e fattibile impiegare Userlike contatto tablet.

Apprezzamento

  • La versione gratuita ti offre chat ed contatti illimitati durante tutte le funzioni principali verso excretion operatore.
  • Le versioni a pagamento sono disponibili a partire da 90 euro. Il volonta gruppo ad esempio, offre quattro posti imprenditore, accesso alle applicazioni di messaggistica che tipo di WhatsApp addirittura Facebook e tutte le funzioni importanti per indivisible favore clientela specialistico.
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